Telefonische afspraak maken of huisbezoek aanvragen

Telefonische afspraken voor dokter Van Looy en dokter Huybrechts kunnen gemaakt worden op werkdagen tussen 8u en 18u via het nummer:

014 70 70 11

U komt bij voorkeur naar de praktijk, zodat u in optimale omstandigheden onderzocht kan worden (belichting, elektronisch dossier, alle diagnostisch materiaal bij de hand, ...). Indien u minder mobiel bent, of ernstig ziek, dan kunt u een huisbezoek aanvragen. Huisbezoeken worden bij voorkeur voor 10u aangevraagd, zodat dit dezelfde dag nog ingepland kan worden.

Huisbezoeken kunnen enkel telefonisch aangevraagd worden via het bovenvermelde nummer. Gelieve uw identiteitskaart klaar te houden indien u nog niet gekend bent in de praktijk. Indien u gebruik wenst te maken van de betaalterminal dan vermeldt u dat best bij het maken van de afspraak.

Vanaf mei 2025 wordt u niet meer rechtstreeks verbonden met de arts, maar krijgt u een keuzemenu te horen met drie opties:

Kiest u voor patiënt, dan krijgt u opnieuw een menu, waar het onderscheid wordt gemaakt tussen bestaande patiënten en mensen die patiënt willen worden: patiënten van dokter Van Looy en dokter Huybrechts kiezen hier opnieuw voor optie 1, waarna zij worden doorverbonden met het tele-secretariaat. Dit gesprek kan worden opgenomen.
Als er in het hoofdmenu geen keuze wordt gemaakt (bv. telefoon met draaischijf), dan wordt u alsnog met het tele-secretariaat verbonden.

De geluidsfragmenten in het telefoonsysteem werden ingesproken door mevrouw I. Van Laer, waarvoor onze oprechte dank. Mocht u met haar in contact willen komen, dan kan u dat ons via e-mail laten weten.